תנאי שירות

הנה מדיניות הפרטיות המעודכנת, עם תאריך עדכון "היום" (16 בדצמבר 2025) וללא שימוש במספרים או חוצצים מספריים, רק מעברי שורה וטקסט נקי:


מדיניות פרטיות – AUDIALOG

הפרטיות שלך חשובה לנו על מנת להבין איזה מידע אנו אוספים כיצד אנו שומרים עליו ומה השימוש שאנו עושים בו אנא קרא בעיון את מדיניות הפרטיות המפורטת ואת תנאי השימוש באתר

מדיניות פרטיות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש באתר השימוש בשירותי האתר ו/או היישומים הנלווים לו כפוף לתנאי השימוש ומדיניות פרטיות זו ומעיד על הסכמתך המלאה לתנאים אלה

הסכמה לתנאים בזאת אתה מאשר שקראת והבנת את מדיניות הפרטיות המפורטת להלן ואת הסכמתך להשתמש באתר בכפיפות לתנאים אלה אם אינך מסכים לקבל את התנאים אינך מורשה לגשת לנצל או להשתמש באתר

אנו עשויים לערוך לשנות או לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת הנכם מוזמנים לבדוק את העמוד מדי פעם כדי לוודא שאתם מכירים את כל השינויים הגרסה האחרונה פורסמה בתאריך 16.12.2025 מצורכי נוחות בלבד המדיניות מנוסחת בלשון זכר ומתייחסת כמובן לכל המינים


מפעיל האתר ומאגר המידע (DECLARATION)

מפעילת האתר היא AUDIALOG (להלן "החברה" או "AUDIALOG")

הצהרה על מאגר מידע המידע שנאסף על ידי AUDIALOG נשמר במאגר מידע רשום בהתאם לדרישות חוק הגנת הפרטיות התשמ"א-1981 החברה מתחייבת לעשות שימוש במידע זה בהתאם למדיניות זו ובכפוף לדין הישראלי


סוג הפרטים והמידע שאנו אוספים

פעולות הדורשות רישום או רכישה – כגון: רכישה יצירת קשר הרשמה לניוזלטר – עשויות לדרוש ממך לספק פרטים אישיים לרבות: שם מלא מספרי טלפון כתובות דואר ודואר אלקטרוני

פרטי תשלום (כרטיסי אשראי) החברה אינה שומרת פרטי תשלום מלאים פרטי כרטיסי אשראי מעובדים ישירות על ידי ספקי שירותי סליקה חיצוניים ומאובטחים בהתאם לתקני אבטחה מחמירים (PCI DSS) והם אינם נשמרים במאגרי המידע של AUDIALOG

החברה רשאית לאסוף לעבד ולשמור מידע טכני נוסף:

  • כתובת IP

  • מזהה ייחודי של מכשיר שבאמצעותו אתה מתחבר לאתר

  • ומידע אודות מיקום גיאוגרפי (איכון)

  • מידע אודות השימוש שלך באתר

  • היסטוריית רכישות ופעולות שנעשו באמצעות האתר


שימוש במידע ומטרותיו

המידע הנזכר לעיל ישמש למטרות הבאות:

  • אספקת המוצרים והשירותים שרכשת (כולל עיבוד תשלום וטיפול בשילוח)

  • שיפור חווית הלקוח ניהול שירות הלקוחות ומתן מענה לפניות

  • ניתוח סטטיסטי לשיפור תפעול האתר ותכניו

  • דיוור ישיר ומשלוח פרסומות

  • שליחת תקשורת שיווקית ומיילים תקופתיים (ניוזלטרים) לצרכי קידום מכירות בכפוף להסכמתך

  • לצורך הצגה או משלוח של חומרי שיווק ופרסום מותאמים אישית (פרסונליזציה)

  • לרבות שימוש במידע איכון על מנת להציג פרסומות מבוססות נתונים ומיקום


זכויות המשתמש – עיון תיקון ומחיקה (STRENGTHEN)

זכות העיון והתיקון בהתאם לחוק הגנת הפרטיות אתה זכאי לבקש לעיין במידע שנשמר אודותיך במאגר המידע של החברה אם מצאת שהמידע אינו נכון שלם או עדכני אתה רשאי לבקש לתקן או למחוק אותו

ביטול הסכמה ומחיקה (Opt-Out) אם אינך מעוניין לקבל חומרי שיווק ו/או דיוור ישיר תוכל לבטל את הסכמתך בכל עת באמצעות לחיצה על לינק "הסר" או "ביטול הרשמה" המופיע בתחתית כל הודעה שיווקית

ניתן לבקש ביטול הסכמה ומחיקת פרטים גם באמצעות פניה לכתובת הדוא"ל audialogil@gmail.com

החברה תפעל למילוי בקשת המחיקה בתוך זמן סביר בכפוף לחוק אך יובהר כי מחיקת המידע עלולה למנוע שימוש בחלק משירותי האתר


העברת מידע לצדדים שלישיים

אנו עשויים לחשוף את המידע שלך ורק ככל שהדבר נחוץ למטרות המפורטות לגורמים הבאים:

  • ספקי שירותים חיצוניים (כגון חברות סליקה חברות שילוח וספקי שירותי ענן ואחסון)

  • ספקי שירותי פרסום וסטטיסטיקה (כגון Google Analytics)

  • עובדי החברה הנמצאים תחת חובת סודיות מלאה

  • רשויות אכיפת חוק אם אלו יציגו דרישה חוקית ומוסמכת

כל צד שלישי שיקבל מידע מחויב לשמור על סודיותו ולהשתמש בו אך ורק למטרות שסוכמו ובהתאם לדין הישראלי


אבטחת מידע ועוגיות (Cookies)

אבטחה אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע) כדי למנוע אובדן שימוש לרעה או שינוי של המידע האישי שלך עם זאת איננו יכולים להתחייב כי האתר יהיה חסין לחלוטין מפני חדירות או שימוש לרעה

עוגיות (Cookies) האתר משתמש בעוגיות לצורך אימות מעקב ניתוח נתונים שיפור חווית המשתמש ושמירת העדפות ניתן לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן אך הדבר עלול לגרום לתקלה או אי-פעולה תקינה של שירותים מסוימים באתר


תנאי שימוש והחזרת מוצר

השימוש באתר כפוף לתנאי השימוש המלאים של AUDIALOG המפורסמים בנפרד [יש להוסיף כאן קישור למסמך תנאי השימוש/מכירה המלא] מדיניות החזרת מוצר זיכויים וביטולים מפורטת במסמך תנאי השימוש ואינה חלק ממדיניות פרטיות זו


יצירת קשר

בכל שאלה ו/או בקשה הקשורה לסוגיות פרטיות ומדיניות זו אנא אל תהססו ליצור עמנו קשר:

  • שם החברה: AUDIALOG

  • דוא"ל: audialogil@gmail.com